Thông báo: Tổng đài Chăm sóc khách hàng FPT Telecom Thái Bình

Kể từ ngày 1/5/2016, FPT Telecom Thái Bình đã chính thức đưa vào sử dụng đầu số chăm sóc khách hàng mới : 19006600 thay thế cho đầu số cũ : 0366278666.
Trong thời gian sử dụng dịch vụ của FPT, khách hàng sẽ luôn cần một số hotline để có thể giải đáp mọi thắc mắc, phản hồi hay vấn đề về tư vấn hay hỗ trợ mỗi khi có các tình huống không thể tự xử lý được. Chính vì vậy, tổng đài 19006600 sẽ là nơi tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp cũng như hỗ trợ từ phía khách hàng đối với dịch vụ của FPT Telecom Thái Bình.

Với định hướng “Khách hàng là trọng tâm” được Viễn thông FPT đặt ra cho năm 2016, mọi hoạt động của đơn vị đều hướng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng.
FPT Telecom đang nỗ lực nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm - dịch vụ, công tác phục vụ và hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng.

Xem thêm Dịch vụ internet cáp quang FPT

Những Lý Do Nào Khiến Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Truyền Hình FPT

Tổng Đài FPT Thái Bình: 0986188861

1. Kho phim HD khổng lồ miễn phí
Khác với truyền hình truyền thống, truyền hình FPT sẽ mang đến cho bạn độ phân giải phim gấp 3 lần.FPT telecom đã trang bị bộ giải mã HD (FPT PLAY HD ) chip Sigma Design cao cấp, để có thể tận dụng tối đa “siêu độ phân giải” cho hình ảnh chân thực và sắc nét hơn.

Thực tế sử dụng cho thấy những hình ảnh mà kho phim HD của truyền hình FPT cung cấp là rất tuyệt vời. Đặc biệt hơn bạn còn có thể được phát trực tiếp được phim chuẩn HD thông qua giao tiếp USB dù không có bộ phát chuyên dụng.

2. Sử dụng công nghệ phân luồng hàng đầu hiện nay : Multicast 
Công nghệ phân luồng Multicast cho phép trên một đường dây thuê bao có thể chạy song song 2 luồng : 1 luồng internet và 1 luồng truyền hình. Điều đó sẽ mang đến cho người sử dụng trải nghiệm một cách tốt nhất dịch vụ mà không bị ảnh hưởng tới băng thông sử dụng.
Hiện nay có rất ít các kênh truyền hình được phát triển dựa trên công nghệ phân luồng Mulicast ( Công nghệ hàng đầu Thế giới ) như truyền hình FPT . FPT Telecom vốn nổi tiếng với thế mạnh về công nghệ phần mềm,cho nên dịch vụ truyền hình FPT với công nghệ Multicast sẽ giúp người dùng trải nghiệm đồng thời cả 2 dịch vụ Internet cáp quang Gpon và truyền hình FPT trên cùng một kết nối một cách ổn định nhất.

3. Tích hợp và kết nối với Smartphone.
Với thế mạnh về phần mềm, đội ngũ công nghệ của FPT Telecom đã mang tới cho người sử dụng Smartphone ứng dụng : FPT Remote. Ứng dụng cho phép bạn thay thế chiếc điều khiển truyền thống, giúp cho việc trải nghiệm sản phẩm thú vị và dễ dàng hơn.

Trên đây là những lý do khiến bạn muốn sở hữu truyền hình FPT cho riêng mình, hãy nhanh tay sở hữu cho mình dịch vụ truyền hình thú vị này. Chúc các bạn có những giờ phút vui vẻ !